Déclaration relative à l'accessibilité

Chez Oak Intercultural Psychology, nous nous engageons à créer un environnement inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes qui recourent à nos services et consultent notre site web. Nous estimons que les soins de santé mentale doivent être accessibles à tous, indépendamment de l’origine culturelle, de la langue, de l’identité, de la neurodiversité ou des capacités physiques. En tant que clinique interculturelle et multilingue, nous nous efforçons de réduire les obstacles et de promouvoir un accès équitable au soutien psychologique et psychosocial.

Notre engagement

Nous nous engageons à :

• Offrir des services en plusieurs langues
• Proposer des soins adaptés à la culture de chacun et inclusifs
• Créer des espaces accueillants qui respectent la diversité et les besoins de chacun
• Améliorer l'accessibilité tant dans nos environnements physiques que virtuels, chaque fois que cela est possible

Accessibilité du site web

Nous nous efforçons toujours d'exploiter au mieux les fonctionnalités et outils axés sur l'accessibilité, ainsi que de respecter les bonnes pratiques reconnues en matière d'accessibilité, notamment :

• Un contenu clair et lisible
• Structure de navigation accessible
• Conception adaptative pour différents appareils
• Texte alternatif pour les images, lorsque cela est possible
• Efforts continus visant à améliorer la convivialité et l'accessibilité

Veuillez noter que certaines parties du site web peuvent encore être en cours de développement ou faire l'objet d'améliorations dans le cadre de nos efforts continus en matière d'accessibilité.

Services et aménagements adaptés aux personnes à mobilité réduite

Nous nous efforçons de proposer, dans la mesure du possible, des aménagements adaptés aux besoins de chacun.

Les hébergements disponibles peuvent inclure :

• Accès par ascenseur
• Accès sans marche à nos bureaux
• Toilettes accessibles
• Parking réservé aux personnes à mobilité réduite
• Télésanté / consultations en ligne
• Des approches de communication souples et respectueuses des différences culturelles
• Un accompagnement adapté aux personnes présentant une neurodiversité

Si vous avez besoin d'aménagements particuliers ou si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accessibilité, nous vous invitons à nous contacter avant votre rendez-vous afin que nous puissions trouver ensemble les solutions qui vous permettront d'accéder aux soins.

Commentaires et demandes relatives à l'accessibilité

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires concernant l'accessibilité de nos services et de notre site web.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à nos services ou si vous souhaitez demander des aménagements, veuillez nous contacter :

Oak Intercultural Psychology INC
E-mail : info@oakpsyclinic.com

Vous pouvez également nous contacter par téléphone.

Nous mettrons tout en œuvre, dans la mesure du raisonnable, pour répondre aux préoccupations en matière d'accessibilité et y remédier de manière respectueuse et dans les meilleurs délais.